Self-study con Conversation, tutoraggio e Booster aggiuntivi
Versione 1.0 · 07/09/2026
Fornitore: BSG ONE S.R.L., con sede legale in Via Costantino Maes n. 50, 00162 Roma, C.F. e P. IVA 12675271006, REA RM-1392676, PEC bsgonesrl@pec.britishschool.it, in persona dell'Amministratore Unico Valerio Sestili, di seguito anche "Scuola" o "BSG".
| N. contratto | — |
| Nome e cognome dello studente | — |
| Codice fiscale | — |
| Indirizzo / residenza | — |
| E-mail e telefono | — |
| Data di attivazione | — |
Con il presente contratto lo studente acquista il corso online denominato "BSG FLEX", un percorso di apprendimento della lingua inglese erogato prevalentemente in modalità self-study attraverso una piattaforma digitale personale, integrato da sessioni di Conversation online e da attività periodiche di tutoraggio.
Il servizio è destinato esclusivamente allo studente indicato nel contratto. Le credenziali di accesso sono personali, riservate e non cedibili.
Per ciascun periodo contrattuale di sei mesi, il corso comprende:
Le sessioni non utilizzate entro la relativa settimana o il relativo mese non si cumulano nei periodi successivi, salvo diversa previsione espressamente indicata nell'offerta commerciale o sulla piattaforma.
Il corso ha durata di sei mesi decorrenti dalla data di attivazione dell'account. La data iniziale e quella finale sono rese disponibili nella conferma d'ordine e nell'area personale.
L'attivazione avviene dopo la conclusione della procedura di acquisto online e la conferma del pagamento. Alla scadenza, l'accesso al corso e ai servizi collegati cessa automaticamente, salvo rinnovo mediante nuovo acquisto.
Prima o dopo l'attivazione, lo studente può essere invitato a svolgere un test di livello. L'esito è utilizzato dalla Direzione Didattica per proporre il percorso più coerente con le competenze linguistiche rilevate. Il percorso self-study richiede un'attività autonoma, costante e personale dello studente.
Le sessioni di Conversation sono erogate online, individualmente o in gruppo secondo l'offerta pubblicata, e devono essere prenotate tramite la piattaforma o gli altri canali messi a disposizione dalla Scuola.
Le 2 sessioni settimanali se non godute non sono cumulabili con le sessioni delle settimane successive.
La durata di ciascuna sessione è pari a 50 minuti. La prenotazione può essere annullata senza addebito entro [24] ore dall'orario previsto. In caso di annullamento tardivo, mancato collegamento o ritardo tale da impedire lo svolgimento della sessione, la sessione si considera utilizzata.
La Scuola può sostituire il docente o modificare l'orario per esigenze organizzative. Se la sessione non può svolgersi per causa imputabile alla Scuola, essa sarà riprogrammata senza perdita del relativo diritto.
Il tutoraggio consiste in sei incontri online di durata pari a 30 minuti cumulabili, destinato a verificare l'andamento del percorso, fornire indicazioni di studio e chiarire dubbi didattici. Esso non costituisce un corso individuale continuativo né garantisce la disponibilità permanente di un tutor determinato.
L'incontro deve essere prenotato e utilizzato entro il semestre a cui il corso si riferisce. Si applicano, per quanto compatibili, le medesime regole previste per annullamenti, assenze e impedimenti delle sessioni di Conversation.
Lo studente può acquistare online pacchetti aggiuntivi denominati "Booster", costituiti da gettoni digitali utilizzabili per incrementare le sessioni di Conversation e/o di tutoraggio.
Lo studente deve disporre, a propria cura e spese, di dispositivo compatibile, connessione internet adeguata, browser aggiornato, microfono e, quando necessario, videocamera. La Scuola non risponde di disservizi dovuti al dispositivo, alla rete, ai software o alle configurazioni dello studente.
Lo studente è tenuto a custodire le credenziali, a non condividerle e a comunicare tempestivamente accessi anomali o smarrimenti. La Scuola può sospendere l'account in caso di uso fraudolento, condivisione delle credenziali, violazioni dei diritti di proprietà intellettuale o condotte lesive verso docenti, tutor o altri utenti.
Il prezzo complessivo del corso, le eventuali promozioni e il costo dei Booster sono indicati nella procedura di acquisto online e nella conferma d'ordine.
Il pagamento avviene esclusivamente mediante gli strumenti elettronici messi a disposizione nella procedura online. Il contratto si perfeziona quando BSG invia la conferma dell'ordine e dell'avvenuto pagamento.
Ogni rinnovo semestrale e ogni acquisto di Booster costituiscono un'autonoma operazione di acquisto, regolata dalle condizioni vigenti e rese disponibili prima della conferma.
Il consumatore può recedere dal contratto entro quattordici giorni dalla conclusione dell'acquisto online, senza dover fornire motivazione, mediante dichiarazione esplicita inviata a [e-mail/PEC dedicata] oppure utilizzando il modulo reso disponibile dalla Scuola.
Qualora il consumatore richieda l'attivazione del servizio prima della scadenza del termine di recesso e successivamente receda, sarà tenuto a corrispondere l'importo proporzionale ai servizi effettivamente eseguiti fino alla comunicazione del recesso, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
Per gli eventuali contenuti digitali forniti immediatamente e non su supporto materiale, la perdita del diritto di recesso opera soltanto quando ricorrono tutti i presupposti di legge, inclusi il previo consenso espresso all'inizio dell'esecuzione e la dichiarazione di essere consapevole della conseguente perdita del diritto.
La Scuola può effettuare interventi di manutenzione, aggiornamento o sicurezza, comunicandoli quando possibile. Interruzioni temporanee e ragionevoli non danno diritto a rimborso, purché non compromettano in modo rilevante la fruizione complessiva del servizio.
In caso di indisponibilità significativa imputabile alla Scuola, sarà riconosciuta una proroga o altra misura proporzionata. Restano ferme le tutele inderogabili previste per i servizi digitali e per i consumatori.
Contenuti, video, audio, esercizi, test, marchi, software e materiali sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale. È vietato registrare, copiare, riprodurre, diffondere, cedere, pubblicare o utilizzare commercialmente i contenuti, nonché registrare le sessioni o acquisire immagini e dati di docenti, tutor o partecipanti senza autorizzazione.
L'eventuale attestato BSG è rilasciato alle condizioni indicate nel programma didattico. Salvo diversa espressa indicazione, non costituisce titolo avente valore legale equiparabile a quello rilasciato da scuole statali, paritarie o legalmente riconosciute. Il conseguimento dei risultati dipende anche dall'impegno individuale e dalla regolarità dello studio.
Comunicazioni e reclami possono essere inviati a [e-mail assistenza] o alla PEC bsgonesrl@pec.britishschool.it. La Scuola risponde entro il termine massimo di 72 ore, tenuto conto della natura della richiesta.
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove ubicati nel territorio dello Stato. Negli altri casi è competente il Foro di Roma.
| Prodotto | BSG FLEX |
| Durata | 6 mesi |
| Self-study | Incluso |
| Conversation | 2 sessioni di 50 min. a settimana |
| Tutoraggio | 6 sessioni di 30 min nel semestre |
| Prezzo corso | Pagamento rateale: € 80,00 / mese per 6 mesi (€ 480,00 totale) Pagamento in un'unica soluzione: € 450,00 |
| Totale pagato online | [●] |
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., il contraente dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole: art. 3 (mancato cumulo delle sessioni); artt. 6 e 7 (prenotazione, annullamento e perdita della sessione); art. 8 (scadenza, non cedibilità e non rimborsabilità dei Booster); art. 9 (sospensione account e limiti di responsabilità tecnica); art. 12 (interruzioni e manutenzioni); art. 13 (divieti e proprietà intellettuale); art. 16 (foro competente per rapporti non consumeristici).
ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679
Il Titolare del trattamento è BSG ONE S.R.L., con sede in Via Costantino Maes n. 50, 00162 Roma, C.F. e P. IVA 12675271006, PEC bsgonesrl@pec.britishschool.it.
Il conferimento dei dati necessari all'iscrizione, al pagamento e alla fruizione del corso è necessario. Il mancato conferimento impedisce la conclusione o l'esecuzione del contratto. Il consenso per marketing, immagini e finalità promozionali è facoltativo e il rifiuto non pregiudica l'accesso a BSG FLEX.
I dati sono trattati con strumenti informatici e, ove necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza. Non sono adottate decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi, salvo diversa informazione specifica.
I dati possono essere trattati da personale autorizzato e comunicati, nei limiti necessari, a docenti, tutor, fornitori della piattaforma, hosting e cloud, CRM, videoconferenza, assistenza tecnica, servizi di pagamento, professionisti contabili e legali, società del gruppo coinvolte nell'erogazione, nonché autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.
I soggetti esterni che trattano dati per conto del Titolare sono designati responsabili ai sensi dell'art. 28 GDPR, ove ne ricorrano i presupposti. L'elenco aggiornato è disponibile su richiesta.
L'eventuale utilizzo di fornitori stabiliti fuori dallo Spazio economico europeo o che comportino accessi da Paesi terzi avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altra garanzia prevista dalla normativa.
Le sessioni di Conversation e tutoraggio non sono registrate, salvo preventiva informazione e presenza di una specifica base giuridica. Lo studente non può registrare o diffondere audio, video, immagini, chat o dati degli altri partecipanti.
Per studenti minorenni, il contratto e le dichiarazioni privacy sono rese dal genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale. Devono essere adottate misure adeguate all'età e alla protezione del minore, anche nella configurazione delle sessioni online e delle comunicazioni con docenti e tutor.
L'interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, nonché revocare in qualsiasi momento il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Le richieste possono essere inviate ai recapiti del Titolare indicati al punto 1.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio. In caso di violazione dei dati personali saranno effettuate le valutazioni e, ove richiesto, le notifiche e comunicazioni previste dagli artt. 33 e 34 GDPR.
L'informativa può essere aggiornata in caso di modifiche normative, organizzative o tecnologiche. La versione vigente sarà resa disponibile nella procedura di acquisto e nell'area personale.
Compilare e restituire il presente modulo soltanto qualora si intenda recedere dal contratto.
Destinatario: BSG ONE S.R.L., Via Costantino Maes n. 50, 00162 Roma; PEC bsgonesrl@pec.britishschool.it
| Con la presente comunico il recesso dal contratto BSG FLEX ordinato il | [●] |
| Nome del consumatore | — |
| Indirizzo del consumatore | — |
| E-mail associata all'account | — |
| Data | 07/10/2026 |